Häufig gestellte Fragen

Alles, was du wissen musst

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Alles, was du wissen musst

Allgemeines

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Alles, was du über Luxe wissen musst – wer wir sind, wo wir sind und wie du uns erreichst.

Alles, was du über Luxe wissen musst – wer wir sind, wo wir sind und wie du uns erreichst.

Was ist Luxe?

Luxe Kapsalon ist ein Barbershop und Beautycenter in Hasselt. Männer und Kinder besuchen unseren Barbershop, während Frauen im Beautycenter Haare, Farbe, Laser, Waxing, Gesichtsbehandlungen, Wimpernverlängerung, Massage und unser japanisches Head Spa genießen können.

Wo befindet ihr euch?

Du findest uns in Kempische Steenweg 116/1, 3500 Hasselt. Parkplätze und öffentliche Verkehrsmittel sind in der Nähe.

Wie sind eure Öffnungszeiten?

Unsere Öffnungszeiten sind Mo–Fr 09:00–20:00 · Sa 09:00–18:00. Du kannst rund um die Uhr online den nächsten freien Termin buchen.

Wie kann ich euch erreichen?

Ruf uns unter +32 472 12 66 35 an oder schreib eine E-Mail an luxekapsalon@gmail.com. Für den Barbershop ruf +32 472 98 79 54 an, für das Beautycenter +32 472 12 66 35.

Ist Luxe für die ganze Familie geeignet?

Ja. Unser Barbershop heißt Männer und Kinder willkommen, und unser Beautycenter ist ganz auf Frauen ausgerichtet – so wird die ganze Familie an einem Ort versorgt.

Buchung

Buchung

Buchung

Wie du deinen Termin sicherst, deinen Kalender verwaltest und das Beste aus deinem Besuch herausholst.

Wie du deinen Termin sicherst, deinen Kalender verwaltest und das Beste aus deinem Besuch herausholst.

Wie buche ich einen Termin?

Nutze auf dieser Website den Button „Buche deinen Termin“: Wähle deine Leistung, einen Barbier oder eine Spezialistin, wähle Datum und Uhrzeit und bestätige. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.

Kann ich einen bestimmten Barbier wählen?

Ja. Bei der Buchung kannst du deinen bevorzugten Barbier auswählen. Wenn du keine Präferenz hast, weisen wir einfach den ersten verfügbaren zu.

Was, wenn ich absagen oder verschieben muss?

Sag uns bitte so früh wie möglich telefonisch oder per E-Mail Bescheid, damit wir deinen Termin an jemand anderen vergeben und einen neuen Zeitpunkt für dich finden können.

Kann ich für eine Gruppe oder einen besonderen Anlass buchen?

Natürlich. Für Gruppen, Hochzeitsgesellschaften oder unseren Brautservice ruf uns bitte an, damit wir den Ablauf planen und genug Zeit für alle reservieren können.

Was passiert, wenn ich zu spät komme?

Ruf uns bitte an, wenn du dich verspätest. Wir tun unser Bestes, dich trotzdem noch einzuplanen, aber eine verspätete Ankunft kann deinen Termin verkürzen oder einen neuen Termin erforderlich machen.

Leistungen

Leistungen

Leistungen

Was dich bei deinem Besuch erwartet und wie du die passende Leistung auswählst.

Was dich bei deinem Besuch erwartet und wie du die passende Leistung auswählst.

Woher weiß ich, welche Leistung zu mir passt?

Stöbere in unseren Leistungskategorien oder frag uns. Unser Team berät dich gern anhand deiner Wünsche, deines Haar- oder Hauttyps und des gewünschten Ergebnisses.

Wie früh sollte ich da sein?

Ein paar Minuten vor deinem Termin reichen völlig. So hast du Zeit anzukommen und wir können pünktlich beginnen.

Bietet ihr Laser-Haarentfernung an?

Ja. Unser Beautycenter bietet Laser-Haarentfernung für Frauen an Gesichts- und Körperbereichen an. Alle Leistungen und Preise findest du auf unserer Preisseite.

Was ist ein japanisches Head Spa?

Ein japanisches Head Spa ist eine tief entspannende Kopfhautbehandlung, die gründliche Reinigung, Massage und pflegende Behandlung für Kopfhaut und Haar verbindet.

Gibt es Massagen auch für Männer?

Unsere Massagen sind nur für Frauen. Männer können im Barbershop zwischen Haarschnitt, Bart- und Pflegeleistungen wählen.

Preise & Zahlung

Preise & Zahlung

Preise & Zahlung

Klare Antworten zu Kosten, Zahlung und Treuevorteilen.

Klare Antworten zu Kosten, Zahlung und Treuevorteilen.

Was kosten die Leistungen?

Die Preise hängen von der Leistung und bei Haarleistungen von deiner Haarlänge ab. Jeder Preis steht auf unserer Preisseite, einige sind als „ab“-Preise gekennzeichnet.

Warum zeigen manche Preise eine Spanne?

Bei Haarleistungen hängt der Preis von deiner Haarlänge ab (kurz, mittel oder lang). Die Spanne zeigt den niedrigsten und höchsten Preis für diese Leistung.

Gibt es versteckte Kosten?

Nein. Der Preis, den du auf unserer Website siehst, ist der Preis, den du zahlst. Ändern sich deine Wünsche während des Besuchs, sagen wir es dir immer vorher.

Wie bezahle ich?

Du zahlst im Salon nach deinem Termin. Wenn du Fragen zu Zahlungsarten hast, frag einfach unser Team.

Habt ihr ein Treueprogramm?

Ja. Stammgäste sammeln bei jedem abgeschlossenen Termin Credits und können sie gegen ein Geschenk einlösen. Frag bei deinem nächsten Besuch unser Team nach den Details.

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