Mentions légales

Conditions générales

Les règles qui s'appliquent lorsque tu réserves et viens chez Luxe Kapsalon.

Généralités

Ces conditions s'appliquent à tous les rendez-vous et achats chez Luxe Kapsalon à Hasselt. En réservant un rendez-vous, tu les acceptes.

Luxe Kapsalon
Kempische Steenweg 116/1, 3500 Hasselt
Barbershop: +32 472 98 79 54 · Centre de beauté: +32 472 12 66 35 · luxekapsalon@gmail.com

Rendez-vous

Tu peux réserver en ligne, par téléphone ou au salon. Ta réservation est confirmée dès que tu reçois une confirmation par e-mail. Merci d'arriver quelques minutes avant ton rendez-vous.

Annulation et retard

Merci d'annuler ou de déplacer ton rendez-vous au moins 24 heures à l'avance, par téléphone ou par e-mail. Si tu arrives plus de 15 minutes en retard, nous devrons peut-être raccourcir ou reporter le soin. En cas d'absences répétées, nous pouvons demander un acompte pour les futures réservations.

Prix et paiement

Tous les prix sont en euros, TVA comprise. Les prix de certains soins dépendent de la longueur des cheveux ou de la zone traitée et sont indicatifs jusqu'à ce que ton ou ta spécialiste t'ait vu(e). Tu peux payer au salon par carte ou en espèces.

Santé et allergies

Préviens-nous avant ton soin en cas d'allergies, de problèmes de peau, de grossesse ou de médication, afin que nous puissions l'adapter ou te le déconseiller. Certains soins, comme le laser, ne conviennent pas à tout le monde.

Satisfaction

Si tu n'es pas satisfait(e) d'un résultat, dis-le-nous dans les 7 jours et nous chercherons ensemble une solution.

Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables de la perte ou de la détérioration d'effets personnels. Notre responsabilité pour les soins que nous réalisons est limitée à ce que la loi exige.

Droit applicable

Le droit belge s'applique à ces conditions. Les litiges sont portés devant les tribunaux de l'arrondissement de Limbourg, sauf disposition légale impérative contraire.

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